Levering:

  • Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen geleverd of volgens de aangegeven levertijd bij het desbetreffende artikel.
  • Indien de aangegeven levertijd niet gehaald kan worden zullen wij u dit per direct aan u melden per email.
  • Wij leveren uitsluitend in Nederland indien mogelijk met Fietskoeriers of anders met PostNL op elk adres in Nederland welke u wenst.
  • Bestellingen van Biehler Cycling kleding worden doorgans geleverd met DHL Go Green.
  • Leveringen in Belgie zijn mogelijk maar hiervoor gelden andere voorwaarden.
  • De kosten voor verzending is afhankelijk van de bestelde product of producten maar zal altijd minimaal   € 2,95 bedragen voor leveringen in Nederland.
  • Wij verpakken de producten zorgvuldig zodat beschadiging tijdens transport uitgesloten is.
  • Als uw pakket aan de buitenzijde beschadigd is welke invloed heeft gehad op de producten informeer ons dan direct na aankomst van het product en over de aard van de schade en stuur een foto als bewijs mee.
  • Als u een verkeerde artikel ontvangen neem dan direct contact met ons op.

Retour:

  • U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  • Voor veel producten verlengen wij deze periode tot 4 weken indien er een geldige reden voor het annuleren is.
  • U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
  • Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening.
  • Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden.
  • Om gebruik te maken van dit recht dient u eerst contact met ons opnemen via info@duurzaamsport.nl of 06-13743520
  • Voor retouren van Biehler Cycling kunt u het retour formulier gebruiken welke bij de bestelling is toegvoegd.